Controleer via de persoonlijk begeider of het (juiste) telefoonnummer is gekoppeld aan uw account.
Deze kan -indien noodzakelijk- worden aangepast door de begeleider via onderstaande actie.

Wanneer de actie geen uitkomst biedt, kan het zijn dat uw account is geblokkeerd.
Hiervoor dient de begeleider contact op te nemen met de afdeling 'Applicatiebeheer' van Ons Tweede Thuis.